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新华时评:打造“指尖上的医院”便利群众就医

作者:刘怀丕 来源:新华时评  浏览量:  发布时间:2017-09-05 08:43:31

摘要:只需动动指尖,预约挂号、候诊查询、门诊缴费等就医流程便可完成。近年来,以“互联网+医疗”为特色的“指尖上的医院”在全国蓬勃发展,改善了群众看病体验,优化了医疗资源配置,为破解“看病难”作出了有益探索。


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新华社郑州9月4日电 题:打造“指尖上的医院”便利群众就医

新华社记者刘怀丕

只需动动指尖,预约挂号、候诊查询、门诊缴费等就医流程便可完成。近年来,以“互联网+医疗”为特色的“指尖上的医院”在全国蓬勃发展,改善了群众看病体验,优化了医疗资源配置,为破解“看病难”作出了有益探索。

长期以来,挂号、候诊、收费时间长,排长队是被群众广为诟病的就医“痛点”。“指尖上的医院”方便患者在手机或网络上预约医生、支付购药、查看电子病历等,“数据多跑路,患者少跑腿”使越来越多的患者看病省时又省力。通过远程问诊等服务,“指尖上的医院”还打破了地域限制,将专家“输送”到一线,推动了优质医疗资源下沉基层,有效疏通了分级诊疗的“神经末梢”。

各类功能不同的“指尖上的医院”推广迅速、应用良好,受到患者、医生、医院多方好评。数据显示,截至2016年底,全国三级医院预约诊疗率平均达到38.6%,1378家医疗机构提供移动支付结算方式。群众切切实实感受到技术创新带来的福利。

“指尖上的医院”将逐渐成为趋势,完善和推广还有许多工作可做。例如,各地在改善医疗服务水平时,应注意综合利用政府和市场等多种力量,加大数据资源的共享和利用,丰富信息平台功能,提高“指尖上的医院”的精准度、加大覆盖面。

此外,“指尖上的医院”不能落下那些不方便或不熟悉操作网络的群体,比如独居失能、半失能老年人等。应通过宣传和志愿者服务等方式,帮助他们学习或代为操作,让他们也能享受到“指尖上的医院”的便捷服务。

“指尖上的医院”正在兴起,需坚持以患者需求为导向,不断进行技术创新和功能升级,同时增加优质医疗资源,让“技术创新+优质资源”双轮驱动,为群众提供更好的医疗服务。


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